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Gestão de Processos (BPM)

Um projeto de Gestão de Processos de Negócios une gestão de negócios à tecnologia da informação com foco na melhoria e eficiência dos resultados das organizações. São utilizados métodos, técnicas e ferramentas para analisar, modelar, publicar, aperfeiçoar e controlar processos envolvendo aplicações, documentos, recursos humanos e outras fontes de informação. O objetivo é promover o alinhamento dos processos de negócios com a estratégia e a cadeia de valor das organizações, com foco nos resultados. Uma aplicação de BPM dá aos gestores um painel de controle (dashboard) dos negócios da empresa o que proporciona maior controle na gestão e monitoramento do tempo e dos recursos envolvidos nas atividades.